引越し後のお家一軒丸ごと片付けのご依頼です。
佐々木さん（仮名）より、
引越しする際の、「お家一軒丸ごと片付け」を依頼されました。
「家を引っ越すことになり、
大きな家具や家電品を片付けたいのでお見積りお願いします。」とお電話を頂きました。
「娘がおたくの会社をインターネットで探し、『ここがいいじゃない』
って教えてくれたのよ。」とのことです。
当社は、創業２５年の家の片付けを行っている会社です。
特に、家一軒丸ごと片付けとお掃除にはお客様よりかなり定評が高く、
最近は、家の片付けというよりも、『家一軒丸ごとの片付け』の会社
とご説明したほうがよいかもしれません。
開業当初から１０年間は広告宣伝はチラシのポスティングのみ、
お客様宅を一軒一軒訪問し、チラシを配りあいさつ回りしていました。
その当時、開業して１０年間は当社のお客様の８割以上が６５才以上の高齢の方でした。
しかし、創業して２０年経つと、宣伝広告がチラシからインターネットに変わり、
お客様も、「インターネットを見て電話をかけた」という６５才以上の高齢の方は少数で、
佐々木さん（仮名）のように、
「娘がおたくの会社をインターネットで探し、『ここがいいじゃない』って教えてくれたのよ。」とご紹介されるケースが非常に増えました。
だからこそ、私たちが『心がけていること』があります。
それは、せっかく娘様が「ここがいいんじゃない！」とお母様に私たちを紹介して頂いているからこそ
娘さまに、お母さまが、「あなたが紹介してくれた業者さん、とっても良かったよ！」
と言っていただける仕事をすること、心を残せる仕事をすることを心がけています。
もし、そうでなければ、お母さまだけでなく、ご紹介した娘さままでもガッカリさせてしまうことになるからです。
だからこそ、今回も佐々木さまから、
「本当にすみませんね。こんな大変な仕事をお願いして…
娘がおたくの会社をインターネットで探してくれてここがいいじゃないって教えてくれ、間違えなかったです。
本当によくして頂きありがとうございました。
あなた方みたいな方々がおられる会社にお願いして良かったわ」
と嬉しいお言葉を頂いた時は、心から良かったと思います。
今回、佐々木さん（仮名）のご自宅は2階建ての４DK。
ここのお家には40年近く住んでいて、亡くなれたご主人様、
当社を紹介していただいた娘様との想い出がたくさんがつまっており、
片付いたお部屋を確認する間、想い出のお話をされる佐々木さんがとても印象的でした。
お客様の思い出がいっぱいのお家は住宅地の一角にあり、お隣は建てかえ工事が行われていました。
お客様が40年近く住まれていた住宅街は現在、
ご年配の方々が多くなり少しずつ新しいお家へと建てかえられ
世代交代がはじまっているとのことでした。
作業前日に確認のお電話をした際に、
佐々木さんより
「すみません、ちょっと体調を崩してしまいまして…思ったより片付けられませんでした。」とのこと。
佐々木さんだけでなく、多くの年配のお母さまが
『自分のことは自分でやらないと』と、仕分けや梱包を、毎日お一人でやられ、頑張りすぎて体調を壊すケースが非常に多いのです。
どうぞ、がんばりすぎないでください。
私たちが、お母さんの手足となり、精一杯、仕分けや梱包を致しますので
お母さまは、私たちに「こうしてほしい」とだけ指示ください。
お母さまの息子のような気持ちで、お母さまのお手伝いをいたします。
佐々木さんが住んでいた町に限らず、
どこの町にも、お家にも世代交代の時は必ず訪れます。
色んな理由でお家を片付けなければいけません。
当社にもたくさんのご相談、お問い合わせが来ています。
どんな些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
作業が完了し、佐々木さんはホッとされた様で、
最後は当社スタッフと笑顔で写真撮影にも協力いただきありがとうございました。
片付け作業で崩された体調を早く治していただいて、新しいお家で楽しい生活ができますよう心より願っています。
ご依頼いただきありがとうございました。
片付けに関することはいろいろ何でもお手伝いしています。
「おたくでは、こんな片付けもできる？」というようにお気軽にお問い合せ下さい。
お電話お待ちしています。
